Франківець розповідає, що звертався у різні інстанції, аби з’ясувати чому так сталося.

"Вже телефонували "куди можна і не можна". І всі скеровують до сімейного лікаря. Кажуть, що він має на місці це вирішувати. Не знаю, як лікар, він — непоганий, але чомусь не може знайти. І все, немає інформації. Я і на "гарячу" лінію телефонував і результатів немає ніяких", — каже франківець.

Директор обласного департаменту охорони здоров’я Ігор Дмитренко розповідає, що ситуація, яка виникла у Віталя Ягеля, не є рідкістю. Аби її уникнути, людина, яка вакцинувалася, повинна звернутися до сімейного лікаря.

"Ми створили спеціальну форму з таблицею, яку розіслали сімейним лікарям. Відповідно, коли пацієнт звертається з тим, що немає інформації у базі даних, сімейний лікар вносить її у цю базу. Потім її опрацьовує бригада, яка у той день приїжджала на вакцинацію. Медики бригади додають інформацію і після того лікар вже зможе видрукувати сертифікат для пацієнта", — пояснює Ігор Дмитренко.